Preview Mode Links will not work in preview mode

Podcast om salg og service til hotelbranchen.

Velkommen til min podcastserie for hoteller og konferencecentre. Du gratis tips og tricks til at booste salget og gæsteoplevelsen på alle fronter.

Lær blandt andet om:

  • Få styr på gæsterejsen og boost servicen
  • Intelligent mersalg
  • Sådan sælger du dyrere værelser
  • Luk flere bookinger
  • Mersalg til konferencegæster
  • Receptionen som servicebooster
  • Gensalg
  • Kunsten at opsøge gæsterne
  • Det gode værtskab

Podcasten er til dig der arbejder med gæster - og som har lyst til at gøre dit job endnu mere udfordrende.

Lyt med nedenfor - eller der hvor du plejer at lytte til podcasts.

 

Oct 8, 2018

Receptionen skal sælge mere - meget mere - og samtidig yde fantastisk service.

I denne episode går jeg lidt videre med snakken om mersalg i receptionen. I episode 13 kunne du høre om opsalg af værelser - og i denne taler jeg om alt det andet:

Udlejning af cykler

Salg af parkering

Salg af morgenmad

Booking af borde i restauranten

Og meget mere.

Det grundlæggende er, at du kombinerer den supergode og personlige oplevelse med at sælge relevante ydelser.

Det centrale i denne episode er at inspirere dig til sælge de ydelser som du i forvejen har i huset. Her har jeg specielt fokus på F&B - simpelthen fordi det er en overset område - og fordi mange receptionister overser hotellets egen restaurant...

Så gør dig klar til 18 minutters konkrete tips og en lille opsang til dig der glemmer at sælge din egen restaurant.

Tak fordi du lytter med :-)